Perguntas Frequentes
O sistema precisa de internet para funcionar?
Para utilizar o sistema, é necessário ter uma conexão à internet. Isso ocorre por que vários processos no sistema utilizam recursos da internet, como: Acesso a dados externos e Serviços de terceiros: O sistema pode utilizar serviços de terceiros, como serviços de pagamento ou de armazenamento em nuvem. Esses serviços também requerem uma conexão à internet.
Se você não tiver uma conexão à internet, não será possível utilizar o sistema ou poderá ter problemas para utilizar algumas funcionalidades.
O sistema permite trabalhar com grades de tamanhos?
Sim. O sistema trabalha com grades numéricas, grades do tipo “PMG” e outras. O sistema permite cadastrar qualquer tipo de grade de tamanho seja de calçados ou roupas.
O sistema permite fazer backup?
Sim. O sistema permite fazer backups em hds externos, pendrives ou serviços nas nuvens.
Posso instalar o sistema em mais de um computador?
Ao fazer a assinatura do sistema MEI Manager, você pode instalar o sistema em apenas um computador.
O seu sistema funciona em rede local?
Sim, nossos sistemas funcionam em rede local. Caso deseje mais informações entre em contato com nosso suporte.
O seu sistema tem garantia?
Sim, damos garantia total do sistema.
Quais as formas de pagamento que vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito/débito. Os pagamentos são processados pela Stripe.
Tenho que cadastrar uma conta bancária?
Sim, é necessário que você cadastre pelo menos uma conta bancária.
Qual a configuração mínima do computador para rodar o sistema?
Processador de 1.2 Ghz dual core AMD ou Intel, memória 4 Gb de ram, Hd/ssd de 120 Gb
Qual o sistema Operacional para rodar o sistema?
O sistema operacional para rodar o sistema é o Windows 7 ou superior. Recomendamos o Windows 10 ou 11. O sistema não roda em Linux ou Mac Os.
Qual impressora de etiqueta de código de barras o sistema trabalha?
A impressora de código de barras utilizada pelo sistema é a Zebra. TLP 2844, GC 420t, ZD220t, Elgin L42 Pro.
Qual impressora de cupom de venda o sistema utiliza?
O sistema trabalha com as impressoras de cupom Bematech MP 4200, MP 2500 e Daruma DR700, DR800.
Qual leitor de código de barras posso usar?
Os leitores de código de barras utilizados pelo sistema são CCD ou laser USB. Recomendamos o leitor laser por esse ser mais preciso.